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店頭での予約商品(未決済商品)の取り扱いについて

いつも フランシュリッペ をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
 
政府の緊急事態宣言発令に伴う商業施設の臨時休業に伴い
対象店舗にて休業期間中にお渡しする予約商品(未決済商品)のご案内方法が変更となります。
 
臨時休業対象店舗で承りました予約商品は、この期間中お客さまに商品のご案内が出来ませんが
営業再開後にお渡しを予定しております。
ただ、下記の通販サイトでは入荷次第 販売を開始いたしますので
店舗で予約(未決済商品)をされたお客さまでも当社通販サイトでご購入していただくことは可能です。
 
*フランシュリッペ 公式オンラインストア
*official global online store
*Rakuten Fashion
*ZOZOTOWN
*マルイウェブチャンネル
 
店頭でご予約いただいた商品を上記サイト等で購入されたお客さまは
店頭予約分のキャンセルが可能です。
(該当店舗の営業再開後、予約を承ったお客さまには店舗スタッフより改めて個別にご連絡を
いたします)
 
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
 
<この件に関するお問い合わせ先>
info@franchelippee.com
 
*緊急事態宣言の指定期間中は本社も在宅勤務となる為、電話・SNS等での
お問い合わせはお受けかねます。
また、上記メールへのお問い合わせも順次対応となります。
何卒了承くださいませ。
 
 
 

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